Manutenzioni & Alerts - Engine Networks Blog Archivio

Archivio per la categoria ‘Manutenzioni & Alerts’

20/06/2015 Manutenzione Datacenter Torino

Pubblicato il 15/06/2015

Con l’obiettivo di aggiornare il nostro backbone ed aumentare la capacità della nostra rete presso il datacenter di Torino, si rende necessaria una breve attività di manutenzione adeguativa per aggiornare i link di accesso e distribuzione a 40Gbps.

Sabato 02 Giugno 2015 dalle ore 9:30 (CEST) alle ore 12.30 (CEST);

Durante tale periodo, al fine di poter effettuare le attività di aggiornamento dei nostri switches e dell’upgrade delle nostre porte di accesso e distribuzione all’interno del nostro datacenter di Torino si potrebbero verificare brevi interruzioni di connettività limitate ai servizi erogati dal solo Datacenter di Torino.

Suggeriamo ai clienti con applicazioni critiche, e che utilizzano il nostro servizio Anycast, di disattivare temporaneamente l’erogazione dei servizi dal Datacenter di Torino per tutta la durata della manutenzione.

Ai fini del rispetto dello SLA (Service Level Agreement) eventuali interruzioni saranno considerate all’interno degli slot di manutenzione programmate.

Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Manutenzione Ordinaria 108 Lunedi’ 09/06/2014

Pubblicato il 9/06/2014

Con l’obiettivo di aggiornare il nostro backbone ed aumentare la capacità della nostra rete presso il datacenter di Milano, si rende necessaria una breve attività di manutenzione adeguativa.

Lunedì 09 Giugno dalle ore 14:00 (CEST) alle ore 15.00 (CEST);

Durante tali periodi, al fine di poter effettuare le manovre di aggiornamento dei nostri routers e dell’upgrade delle nostre porte di consegna dei nostri transiti internazionali si potrebbero verificare brevi interruzioni di connettività limitate ai servizi erogati dal solo Datacenter di Milano.

Suggeriamo ai clienti con applicazioni critiche, e che utilizzano il nostro servizio Anycast, di disattivare temporaneamente l’erogazione dei servizi dal Datacenter di Milano per tutta la durata della manutenzione.

Per quanto riguarda invece la piattaforma VMware Cloud Hosting, Colocation & Dedicated Servers, non sarà necessario eseguire uno shutdown, in quanto i server non saranno coinvolti dalle attività in oggetto.

Ai fini del rispetto dello SLA (Service Level Agreement) eventuali interruzioni saranno considerati all’interno degli slot di manutenzione programmate.

Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

#103 Manutenzione programmata 04/02/2013 ore 22:00 ? 24:00

Pubblicato il 4/02/2013

Buongiorno,
In seguito alla necessit? di effettuare una manutenione non programmata sulla nostra piattaforma di Backup & Replication powered by Veeam, Vi informiamo che si rende necessario un aggiornamento software e l’installazione di alcune patch per migliorare le funzionalit? della piattaforma.

Questa attivit? richieder? la disattivazione del solo servizio di Backup e non della piattaforma VMware vCloud Hosting che rester? attiva durante la finestra di Maintenance e che non necessiter? di nessuno shutdown. L?attivit? ? stata schedulata per iniziare alle ore 22:00 del giorno Luned? 04.02.2013 e terminer? entro le ore 24:00 dello stesso giorno. L?attivit? potrebbe concludersi prima della fine della finestra di manutenzione.

Questa attivit? coinvolge :
- VMware Managed Backup Services powered by Veeam Backup & Replication.

Questa attivit? non coinvolge :
- VMware Cloud Hosting.
- VMware Dedicated Hosting
- Colocation and Housing.
- IP-Transit, Ethernet Services, MPLS and VPN services.

Tutti gli orari indicati in questo annuncio sono riferiti al fuso CEST.

Nel caso in cui fosse riscontrato qualunque problema durante la manutenzione, posticiperemo la manutenzione in altra data utile che ovviamente sar? annunciata in anticipo. Notare inoltre che la durata della finestra temporale potrebbe variare ins eguito ad eventi non prevedibili.

In ogni caso le attivit? saranno prontamente annunciate sul nostro portale del support

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#097 Manutenzione programmata 27/06/2012 ore 01:00 – 05:00

Pubblicato il 24/06/2012

Buongiorno,
In seguito alla necessit? di effettuare delle manutenzioni non programmate sul nostro VMware vCloud Hosting Cluster #3 sito nel datacenter di Milano (MI1) Vi informiamo che si rende necessaria una modifica delle configurazioni dei cluster per l’applicazione di alcune patch della suite VMware vSphere.

Questa attivit? richieder? o spegnimento delle Virtual Machine residenti sul Cluster #3. Lo spegnimento sar? effettuato dallo staff del Supporto Tecnico. L’attivit? ? stata schedulata per iniziare alle ore 01:00 del giorno Domenica 24.06.2012 e terminer? entro le ore 05:00 del giorno Domenica 24.06.2012. L’attivit? potrebbe concludersi prima della fine della finestra di manutenzione.

Questa attivit? coinvolge :
- VMware Cloud Hosting Cluster #3 sito nel datacenter Milano 1 (MI1).

Questa attivit? no coinvolge :
- Le altre macchine presenti sugli altri VMware Cloud Hosting Clusters.
- VMware Dedicated Hosting
- Colocation and Housing.
- IP-Transit, Ethernet Services, MPLS and VPN services.

NOTE : Per far si che le Virtual Machine possano essere spente dal nostro staff del Supporto Tecnico attraverso il “Soft reboot” inoculato al sistema operativo attraverso i VMware Tools, tutte le Virtual Machines necessitano di aver installato i VMware Tools. Per ogni necessit? riguardo l’installazione o l’upgrade dei VMware Tools potete contattare il support attraverso il portale https://manage.enginenetworks.net/support/index.php?/Tickets/Submit oppure inviando una email all’indirizzo di posta support@enginenetworks.net.

Tutti gli orari indicati in questo annuncio sono riferiti al fuso CEST.

Nel caso in cui fosse riscontrato qualunque problema durante la manutenzione, posticiperemo la manutenzione in altra data utile che ovviamente sar? annunciata in anticipo. Notare inoltre che la durata della finestra temporale potrebbe variare ins eguito ad eventi non prevedibili.

In ogni caso le attivit? saranno prontamente annunciate sul nostro portale del support https://manage.enginenetworks.net/support/index.php?/News/List

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